7ate9 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca syarat penggunaan ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 7ate9. Kemaskini terakhir: Januari 2026.
1. Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses atau menggunakan platform 7ate9 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan 7ate9.
Terma ini adalah perjanjian yang sah di sisi undang-undang antara anda ("Pengguna") dan 7ate9 ("Platform"). Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan platform ini. Pengguna yang mendapati diri mereka di bawah umur yang ditetapkan hendaklah segera menghentikan penggunaan dan menghubungi kami untuk penutupan akaun.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan 7ate9, anda perlu mendaftar akaun dengan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun pendua atau akaun yang didaftarkan dengan identiti palsu boleh digantung atau ditutup tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri, termasuk sekiranya akaun diakses tanpa kebenaran anda. Sila hubungi sokongan pelanggan 7ate9 segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Pengguna dilarang:
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda
- Menggunakan perisian atau skrip automatik untuk mengakses atau mengganggu fungsi platform
- Mendaftar menggunakan identiti orang lain atau maklumat yang mengelirukan
- Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia
3. Pembayaran, Deposit dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi di platform 7ate9 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Anda bertanggungjawab memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah dari sumber yang sah dan milik anda sendiri. Platform ini tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atas nama pengguna lain.
Kaedah deposit yang diterima termasuk perbankan dalam talian melalui FPX, dompet digital TNG eWallet, Maybank2u dan CIMB Clicks. Masa pemprosesan berbeza mengikut kaedah yang dipilih — kebanyakannya dalam masa beberapa minit dari pengesahan transaksi.
Bagi permintaan pengeluaran, 7ate9 akan memproses permohonan dalam tempoh yang dinyatakan dalam polisi pengeluaran platform. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit untuk tujuan keselamatan dan pematuhan. Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan mengakibatkan akaun digantung serta-merta dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Platform ini tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia dompet digital.
4. Had Liabiliti dan Dasar Akaun Digantung atau Ditutup
7ate9 menyediakan perkhidmatan platform "seadanya" tanpa sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas gangguan atau bebas ralat. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, 7ate9 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini.
Platform berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
- Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti
- Penggunaan berbilang akaun atau penyalahgunaan promosi platform
- Permintaan daripada pihak berkuasa pengawal selia atau penguatkuasaan undang-undang
Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki yang sah dalam akaun akan diproses mengikut budi bicara platform setelah semakan menyeluruh selesai. Pengguna boleh membuat rayuan bertulis kepada pasukan sokongan 7ate9 dalam tempoh 30 hari dari tarikh penutupan.
5. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Semua kandungan dalam platform 7ate9 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, nama tanda dagangan, teks dan grafik — adalah hak milik eksklusif platform dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan semula mana-mana kandungan platform ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform ini mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. 7ate9 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Akses ke pautan tersebut adalah atas risiko pengguna sendiri.
7ate9 berhak mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan dalam platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkenaan. Jika sebarang peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau layari bahagian soalan lazim untuk maklumat tambahan.
Ada Pertanyaan Lanjut?
Semak bahagian soalan lazim kami atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform 7ate9 dengan selamat.